네이버웹툰이 인공지능(AI) 기반의 혁신적인 캐릭터 대화 서비스 '캐릭터챗'을 일본 시장에 공식 출시하며 글로벌 웹툰 시장에서의 영향력을 확대하고 있습니다. 이 서비스는 일본의 대표적인 웹툰 플랫폼인 라인망가를 통해 '캬라챠토'라는 이름으로 제공됩니다. 한국에서 2024년 6월 처음 공개된 이후, '캐릭터챗'은 10대와 20대 이용자층을 중심으로 폭발적인 인기를 끌며 2026년 1월 기준 누적 접속자 수 약 600만 명을 기록했습니다. 이용자들이 챗봇과 주고받은 누적 메시지 수는 2억3000만 건을 넘어설 정도로 활발한 상호작용이 이루어졌습니다.

'캬라챠토'는 단순한 챗봇을 넘어, 웹툰 속 캐릭터의 성격, 말투, 설정, 서사 데이터를 정교하게 분석하여 AI 모델에 반영함으로써 이용자가 마치 실제 웹툰 인물과 대화하는 듯한 몰입감 높은 경험을 선사합니다. 초기 서비스에는 '시월드가 내게 집착한다'의 테르데오와 '작전명 순정'의 백도화 등 인기 로맨스 웹툰 캐릭터가 포함되어 일본 로맨스 장르 팬덤으로부터 뜨거운 반응이 예상됩니다. 네이버웹툰은 이번 일본 진출을 통해 웹툰 소비를 '읽기'에서 '대화'로 확장하는 새로운 팬 경험을 제공하며, 글로벌 시장에서의 성공 가능성을 입증할 계획입니다.